【Sporty night bra】サイズ交換キャンペーンについて

サイズ交換キャンペーン 返送方法

- はじめに -
当キャンペーンは下記4点を満たす場合にのみ受け付けております。
1. 当キャンペーン期間内にご購入いただいた場合
2. サイズ交換をご希望の場合
3. お手元の商品が下記に記載の【サイズ交換条件】に該当する場合

- サイズ交換の流れ -
① 福寿外貌公式LINEのトーク画面から下記の情報をお送りください。
当社にて確認の上、スタッフよりご連絡いたします。
※下記をコピーしてご使用ください。
---
サイズ交換キャンペーン使用希望
・お名前：
・注文番号：
・注文時のメールアドレス：
・返品希望のサイズ/点数：
・交換希望サイズ：
---

② LINEにて当社スタッフより返事が届きましたら、
スタッフの案内に従い、商品をご返送ください。
※返送先住所はLINEの返信にてご案内いたします。
※発送時には商品が破損しないよう、厳重に梱包をお願いいたします。
※発送時に破損があった場合、当社での保証はお受け致し兼ねます。
予めご了承ください。
※当社にてお荷物の受取後、確認まで数日のお時間を頂く場合がございます。
予めご了承ください。

③ 返送品の状態を確認後、変更サイズのが発送についてご案内をいたします。

- サイズ交換条件 -
以下の場合、サイズ交換はお受けできません。
・一度でもご使用/ご洗濯された場合
（ご試着の範囲を超えて着用された商品）
・返品期間の「到着から7日間以内」を過ぎている商品
・お客様が汚損または破損された商品
・商品の袋が破損している商品
・LINEからの事前連絡なく返送された場合

- ご試着時の注意点 -
ご試着時は、下記の付着などがないよう、特にご注意ください。
返送いただいた商品でも、商品の状態によっては
返品返金をお受けできかねる場合がございます。
・化粧品
・ボディクリーム
・香水、ファブリックミスト
・消臭スプレー、制汗剤
・タバコのニオイなど
- よくある質問 -
Q. キャンペーン期間中に注文しましたが、期間終了後に届きました。
その場合、サイズ交換の対象になりますか？
→ A. サイズ交換の対象になります。
ご注文日がキャンペーン期間中であれば、
期間後に届いても、サイズ交換の対象です。
商品到着後7日以内に公式LINEからサイズ交換のお申し込みをお願い致します。
Q. サイズが合わないのではなくイメージが違うなどの理由でも
返送できますか？
→ A. サイズ交換目的でのみ、ご返送を承ります。
その他のご理由でのご返送はお受けできませんのでご了承くださいませ。
Q.返品した場合、出荷の際に掛かった送料はどうなりますでしょうか？
→ A.商品出荷時の送料はお客様のご負担になります。
予めご了承ください。
Q. 複数購入したアイテムの1部だけサイズ交換は可能ですか？
→ A. 可能です。
======================
ご不明点やご質問がございましたら、
福寿外貌公式LINEまでお気軽にお問い合わせくださいませ。